KTC에서는 고객의 편의를 위해 방문접수 및 온라인접수를 받고 있으며 접수편의를 위해 각 분야별로 기술상담사를 배치하고 있습니다.
의뢰하신 제품은 신속, 정확하게 시험하도록 노력하겠습니다.
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- 01 접수 및 문의
- 관련서류 및 시료를 지참하여 방문접수 또는 E-MAIL, 택배접수 가능합니다.
※ 신청서작성가이드 참조
분야별 문의및연락처
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- 02 수수료 납부
- 현금 및 카드결제(현장), 온라인입금
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- 03 시험자 배정
- 각 품목별 관련 부서로 이관되어 시험자가 배정되며 배정된 시험자가 시험을 실시하며 유선 및 홈페이지에서 시험진행현황을 조회하실 수 있습니다.
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- 04 성적서 발급
- 시험이 완료되면 성적서가 발급되며 방문수령, 우편 및 택배발송이 가능합니다.
발급된 성적서는 홈페이지 온라인고객서비스에서 열람이 가능합니다.
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- 05 상담
- 발급된 성적서의 결과에 대해 궁금한 사항은 문의가 가능하며 시료 발송 및 관련 법규등에 대해 상담이 가능합니다.
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- 06 사후관리
- 발급된 성적서 결과, 시험기준, 관련 법규, 시료 발송 등에 대한 상담이 가능합니다.
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- 신청서작성 가이드
- 신청서 작성 시 작성방법과 가이드를 안내해드립니다.
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- 신청서 양식
- 신청서 작성 시 양식을 다운로드할 수 있는 페이지입니다.
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